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Política de Privacidad

DARYZA SAC (“Tienda Rubbermaid”) con RUC N° 20144109458, domiciliada para estos efectos en Granja 1, distrito de Lurín, provincia y departamento de Lima pone a disposición de sus usuarios, prospectos (potenciales clientes) y clientes su Política de Privacidad mediante la cual se le informa el tratamiento de los datos que se recopilan a través de los formularios contenidos en el sitio web: w ww.tiendarubbermaidperu.com, Este documento se presenta en función de la normativa de datos personales vigente en el Perú.


Los Datos Personales que serán objeto de tratamiento por parte de Tienda Rubbermaid serán almacenados en el banco de datos de titularidad de Daryza SAC, inscrito con el código RNPDP-PJP N° 3835 en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, bajo la denominación “Clientes”. Tienda Rubbermaid declara que cualquier tratamiento de los Datos Personales se ajusta a la normativa de protección de datos personales vigente y aplicable dentro del territorio peruano.

INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO OBLIGATORIO DE DATOS PERSONALES:

Tienda Rubbermaid informa al cliente que, para la prestación de los servicios y/o ejecución de las disposiciones establecidas en los Términos y Condiciones aceptados, realizará el tratamiento de los siguientes datos personales: nombre, apellidos, N° de documento de identidad o Carnet de extranjería, dirección, correo electrónico, contraseña y/o teléfono; mientras, dure la relación contractual. Este tratamiento será realizado por Tienda Rubbermaid de forma directa y/o a través de sus plataformas alternas, las cuales son administradas por la empresa Daryza SAC.


Tienda Rubbermaid cumple con informarle al cliente que la información mencionada en el párrafo precedente es necesaria para el cumplimiento de las obligaciones a su cargo, las mismas que de otra forma no podrían ejecutarse. Entre los servicios y/o disposiciones mencionadas se encuentran: i) la creación y gestión de cuenta de usuario, ii) brindarle al cliente el producto solicitado, la coordinación, entrega de productos y realizar las atenciones de solicitudes de postventa a través de medios electrónicos (medición de satisfacción, registro de vales/cupones), y, iii) la atención de solicitudes y reclamos.

LIBRO DE RECLAMACIONES


Cuando usted ingrese sus datos al Libro de Reclamaciones, Tienda Rubbermaid, podrá tratar por el plazo de 2 (dos) años los datos personales con el objeto de (i) resolver reclamos y/o quejas; (ii) cumplir con la transferencia obligatoria de información al INDECOPI conforme a lo requerido bajo el sistema de Reportes de Reclamaciones (SIREC) (iii) Atender cualquier procedimiento administrativo sancionador y/o judicial y/o otra índole litigiosa presente o futuro que se genere; (iv) cumplir con los requerimientos efectuados por el INDECOPI dentro de sus competencia en el marco de lo dispuesto por el Código de Protección y Defensa del Consumidor, en el Reglamento del Libro de Reclamaciones, así como en ejecución de cualquier otra obligación que tenga fuente

normativa vigente en el territorio peruano. El plazo de 2 (dos) años se podrá extender al plazo que pueda demorar los litigios administrativos, judiciales y/o de otra índole.

EJERCICIO DE DERECHOS ARCO:


El Cliente reconoce que, con fundamento en las normas vigentes del territorio peruano es titular de los Datos Personales, por ende, tiene derecho a acceder a los datos en posesión de Tienda Rubbermaid, conocer las características de su tratamiento, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, solicitar que sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas, o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos.

A fin de ejercer los derechos precedentes, así como para revocar el consentimiento brindado para el tratamiento de datos para finalidades no relacionadas con la prestación de los servicios y/o ejecución de las disposiciones establecidas en los Términos y Condiciones, el cliente deberá presentar una solicitud (la cual incluye el nombre del titular de los Datos Personales, domicilio y/u otro medio electrónico para recibir respuesta, documentos que acrediten su identidad o representación legal, descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer el derecho y otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos), por escrito al área de Atención al Cliente que se encuentra en cada tienda a nivel nacional o a través de la siguiente dirección electrónica: [email protected].

De considerar que no se ha atendido su requerimiento de manera correspondiente, puede dirigirse ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Calle Scipión Llona 350, Miraflores)1, con la finalidad de presentar algún reclamo o solicitud complementaria.

ACTUALIZACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, Tienda Rubbermaid podrá realizar correcciones y actualizaciones a esta Política de Privacidad. Por favor, verifique esta Política de Privacidad regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y realice los fines que crea conveniente.

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